B

اگر عکس فرزندم را بر روی پروفایل شخص دیگری دیدم
چه کار کنم؟

هر پلتفرمی از شبکه‌های اجتماعی، دستورالعمل‌هایی را تنظیم کرده که در صورتی مشخص شود شخصی یک حساب جعلی راه‌اندازی کرده و با اسم یا عکس دیگران فعالیت می‌کند، بتوان آن را گزارش داد. در ادامه، روش‌هایی که می‌توانید با چنین موضوعی مقابله کنید را مطالعه و سپس با استفاده از لینک‌های موجود، مواردتان را گزارش کنید.

فیس بوک
در فیس بوک، از شما خواسته می شود که نام واقعی خود را (همان‌طور که در گذرنامه شما آمده است) وارد کنید، بنابراین اگر شخصی هویت شما را جعل کرده، گزارش آن آسان تر می‌شود. برای این موضوع، باید تصویری از یک مدرک هویتی رسمی (مانند کارت ملی، گواهینامه رانندگی یا گذرنامه)، یک گواهی رسمی که مدرک ارائه شده را تأیید می‌کند و گزارش پلیس درباره ادعای خود را بارگزاری کنید. شما باید تمام موارد فوق را ارائه دهید زیرا آن‌ها فرم‌های ناقص یا نادرست را بررسی نمی‌کنند. لینک فرم در پایین موجود است.

اینستاگرام
این پلتفرم جعل هویت را بسیار جدی می گیرد، به خصوص که مربوط به کودکان است و ساز و کاری مشابه فیس بوک دارد. لینک فرم در پایین موجود است.

توییتر
اگر یک حساب کاربری، «گیج‌کننده یا فریبنده» به نظر می‌رسد، پلتفرم می‌تواند کاربر را برای همیشه معلق کند. همچنین می‌توانید شکایت حق کپی رایت را برای حذف تصاویر ارسال کنید. لینک فرم در پایین موجود است.

اسنپ چت
جعل هویت به هیچ عنوان در اسنپ چت مجاز نیست. برای گزارش حسابی که به نظرتان هویت فرزندتان را جعل کرده، به مرکز پشتیبانی Snapchat مراجعه کنید و مراحل را دنبال کنید. لینک فرم در پایین موجود است.

Facebook

Instagram

Twitter

Snapchat

حذف اطلاعات شخصی از نتایج جست‌وجوی گوگل

اگر عکس یا اطلاعات شخصی شما در سایت یا شبکه اجتماعی منتشر شده، از طریق لینک زیر با گوگل گزارش کنید

Remove from google

E

اگر هویت فرزندتان به سرقت رفت، چه باید کرد؟

۱- به پشتیبانی همان وب سایت گزارش کنید.
۲- بلافاصله وارد سیستم شوید و رمز عبور را تغییر دهید.
۳- اگر نمی توانید وارد شوید، با پشتیبانی فنی آن وب سایت تماس بگیرید.
۴- هرگونه سؤال محرمانه یا سایر اطلاعات اضافی که سایت‌ها برای تأیید هویت فرزندتان درخواست می‌کنند را تغییر دهید.
۵- ورود دو مرحله‌ای را فعال کنید.

Childnet توافق نامه خانوادگی

یک راه ﻋﺎﻟﯽ ﺑﺮای ﺷﺮوع ﮔﻔﺖ‌وﮔﻮﻫﺎی ﻣﺜﺒﺖ ﺧﺎﻧﻮادﮔﯽ در ﻣﻮرد اﻣﻨﯿﺖ دیجیتال و آنلاین و ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﺮ ﺳﺮ اﻧﺘﻈﺎرات واﻟﺪین و ﻓﺮزﻧﺪان و تعیین ﻣﺮزﻫﺎی ﺷﻔﺎف

فانوس این مستند را برای شما به فارسی ترجمه کرده است

E

چگونه یک محتوا را در اینترنت پاک کنیم؟

شما می‌توانید به موتورهای جست‌وجو درخواست دهید تا اطلاعات شخصی‌تان را از نتایج سرچ‌شان حذف کنند و از این طریق، حریم خصوصی خود را بازیابی کنید.

۱- به طور منظم و مرتب، نام فرزند خود را جست‌وجو کنید
نام کامل، مستعار و اطلاعات فرزند خود را گوگل کنید تا ببینید آیا اطلاعاتی برای نمایش وجود دارد یا خیر. شما در سرچ گوگل می‌توانید عکس فرزندتان (خصوصا تصویری که در حساب کاربری شبکه‌های اجتماعی‌اش استفاده می‌کند) را در جست‌وجوی تصاویر سرچ کنید.
شاید گاهی به دلیل مشغله کاری و زندگی، فراموش کنید این کار را انجام دهید. ترفند دیگر استفاده از سرویس Google Alerts است. با استفاده از آن، هر زمانی که نام فرزند شما توسط جست‌وجوی گوگل شناسایی شود، برای شما یک ایمیل ارسال خواهد شد. این ترفند خصوصا زمانی کارایی دارد که فرزند شما در شبکه‌های اجتماعی فعالیت جدی دارد.

۲- حذف یک مطلب از یک وب‌سایت مشخص
برای حذف اطلاعات نادرست یا مخرب، مستقیما با خود آن وب‌سایت تماس بگیرید. معمولا اطلاعات تماس آن‌ها (اعم از تلفن ثابت و همراه، آدرس و کدپستی، ایمیل، نشانی تلگرام و واتس اپ پشتیبانی و نیز دیگر شبکه‌های اجتماعی) در صفحه ارتباط با ما یا تماس با ما درج شده است.
اگر اطلاعات تماس آن‌ها را پیدا نکردید، به WHOIS آن سایت مراجعه کنید، اطلاعات دامنه آن‌ها را جست‌وجو کنید. در آن‌جا احتمالا بتوانید نشانی، تلفن و ایمیلی پیدا کنید.
اگر راه‌های فوق جواب نداد یا آن وب‌سایت حاضر به همکاری نشد، در صورتی که آن وب‌سایت خدماتی ارائه می‌کند و از نهادهای دولتی دارای مجوز است، به سایت همان نهادهای دولتی مراجعه و شکایت خود را ارائه کنید.

۳- حذف یک مطلب از نتایج جست‌وجوی گوگل
از طریق لینک‌، به صفحه "حذف اطلاعات از Google" بروید و با داشتن لینک سایت مدنظر، گزینه صحیح را انتخاب کنید و آن را گزارش کنید.
بر اساس قوانین برخی از کشورها، حقی به نام »حق فراموش شدن» وجود دارد که در صورت شکل گرفتن معیارهای خاص، درخواست شما الزامات قانونی به خود خواهد گرفت.

۴- گزارش به پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی
اگر از حساب رسانه اجتماعی فرزندتان سوء استفاده می‌شود یا می‌خواهید پستی حذف شود که مربوط به شماست، بهتر است با خود پلتفرم یا مستقیماً با شخصی که آن را پست کرده است تماس بگیرید. همچنین، خواندن شرایط و ضوابط هر پلتفرم مفید است تا فرزندتان آگاه شود که در صورت برخورد با مطالب نامناسب، چه اقدامی می تواند انجام دهد. در ادامه، راهنمای کاملی در این زمینه وجود دارد، آن را به همراه فرزندان‌تان مطالعه کنید.

اگر شخص جعل کننده یا وب سایتی که در آن محتوای جعل شده منتشر شده است، حاضر به همکاری نبود
یا مشکلات دیگری به وجود آمد که از کنترل خارج بود یا ترس آن وجود داشت
حتما با پلیس سایبری در کشور خود تماس بگیرید